物流部需要做的幾點(diǎn)工作:
1 透明化,這不是擴(kuò)大化工作,而是將物流的各個(gè)環(huán)節(jié)能盡可能實(shí)時(shí)反映出來,體現(xiàn)出各個(gè)環(huán)節(jié)及相應(yīng)其他職能部門的表現(xiàn),這也需要物流部在IT方面和Excel報(bào)告等方面做好一定的技術(shù)儲(chǔ)備。物流的信息化管理借用ERP管理軟件,以及EXCEL圖表統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)將各種物流信息情況反映出來,尤其是異常,公司通過對(duì)庫存以及物料流轉(zhuǎn)信息分析公司生產(chǎn)經(jīng)營管理情況。
2 溝通,反映在和公司經(jīng)營層的溝通和平級(jí)的溝通,如果領(lǐng)導(dǎo)不了解物流就要去影響他,推動(dòng)使其更加了解,通過如第2點(diǎn)提到的一些信息分析報(bào)告,并對(duì)異常等提出一些可行性的建議和意見。平級(jí)之間,要經(jīng)常溝通,如物流部門要多與計(jì)劃生產(chǎn)部門在平時(shí)的信息交流,銷售部門與物流部門的溝通則是更為關(guān)鍵的,銷售對(duì)于一些預(yù)見性的信息要及時(shí)傳達(dá)到物流部門,物流部門自身也要有搜集信息的本能。
3 比其他部門更注意服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量,生產(chǎn)質(zhì)量可以一板一眼的,物流工作不好像生產(chǎn)那樣好衡量。要真正體現(xiàn)物流部門的職能,對(duì)于物流來說,必須逐步加快對(duì)物流相關(guān)人員進(jìn)行職業(yè)技能素養(yǎng)的培訓(xùn),使之認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值,同時(shí)給予物流工作人員對(duì)應(yīng)的工資待遇(如對(duì)實(shí)操人員按照工作量大小計(jì)件核算工資,計(jì)時(shí)管理人員按照物流關(guān)鍵指標(biāo)的考核與工資掛鉤),從而通過激勵(lì)提高其工作積極性創(chuàng)造性,真正提高管理效率。
4 除了物流技術(shù)之外更注意執(zhí)行力,所有的細(xì)節(jié)跟蹤到位,如對(duì)于庫存積壓的積極追蹤上報(bào),對(duì)各種耗用的追蹤分析,必須要鍥而不舍。
最后一點(diǎn)就是,注重宣傳,尤其是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的宣傳,因?yàn)槲锪鞑块T基本很難與外界打交道,讓公司內(nèi)部都意識(shí)到物流工作的難處。從而得到各個(gè)部門工作的更好的工作理解支持和配合,將本職工作做好為公司創(chuàng)造更大的效益。